Dotaz:zkontrolujte dotaz zákazníka, abyste pochopili typ požadovaných produktů
Dokování s továrnou:komunikovat s továrnou podle potřeb zákazníka, aby bylo zajištěno, že potřeby zákazníka jsou splněny z hlediska kvality, dodávky a nákladů.
Citát:poskytnout zákazníkům nabídku rychle, ale umožnit zákazníkům získat včasnou odpověď.
Služby:Můžeme poskytnout 24hodinový servis a poslat vám vzorky, abyste nejprve zkontrolovali kvalitu produktu, pokud potřebujete, dejte mi vědět. Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich produktů, neváhejte nás kontaktovat.
Objednávka:obě strany podepíší smlouvu, potvrdí podrobnosti objednávky a zaplatí peníze.
Merchandising:specialista zákaznického servisu provádí individuální sledování celého procesu pro každou objednávku. Vývoz: připravte dokumenty požadované celními orgány a předložte je k celnímu prohlášení v přístavu.
Po prodeji:poskytovat služby sledování po prodeji a reklamaci kvality produktů, aby se minimalizovalo riziko transakce.
