Kontsulta:egiaztatu bezeroaren kontsulta behar den produktu mota ulertzeko
Fabrikarekin atrakatzea:fabrikarekin komunikatu bezeroaren beharren arabera, bezeroaren beharrak kalitatearen, entregaren eta kostuaren alderdietatik asetzen direla ziurtatzeko.
Aipamena:eman bezeroei aurrekontua azkar, baina utzi bezeroei erantzun puntuala jasotzen.
Zerbitzuak:24 orduko zerbitzua eman diezazukegu eta produktuaren kalitatea egiaztatzeko laginak bidal diezazkizugu lehenik, behar izanez gero, mesedez, jakinarazi iezadazu. Gure produktuekin edozein galdera, mesedez, ez izan zalantzarik gurekin harremanetan jartzeko.
Eskaera:bi aldeek kontratu bat sinatzen dute, eskaeraren xehetasunak berretsi eta dirua ordaintzen dute.
Merkataritza:bezeroarentzako arreta-zerbitzuko espezialistak prozesu osoaren jarraipena egiten du eskaera bakoitzeko. Esportazioa: aduanak eskatzen dituen agiriak prestatu eta portuko aduana-deklarazioan aurkeztu.
Salmenta ondoren:salmenta osteko jarraipen zerbitzua eta produktuen kalitate erreklamazioa eskaintzea transakzio arriskua minimizatzeko.