Enquête:vérifier la demande du client pour comprendre le type de produits requis
Amarrage à l'usine :communiquer avec l'usine en fonction des besoins du client pour garantir que les besoins du client sont satisfaits en termes de qualité, de livraison et de coût.
Citation:fournissez rapidement un devis aux clients, mais laissez les clients obtenir une réponse en temps opportun.
Services:Nous pouvons fournir un service 24 heures sur 24 et vous envoyer des échantillons pour vérifier d'abord la qualité du produit. Si vous en avez besoin, veuillez me le faire savoir. Pour toute question concernant nos produits, n'hésitez pas à nous contacter.
Commande:les deux parties signent un contrat, confirment les détails de la commande et paient l'argent.
Marchandisage :le spécialiste du service client effectue un suivi individuel du processus complet pour chaque commande. Exportation : préparer les documents requis par la douane et les soumettre à la déclaration en douane du port.
Après-vente :fournir un service de suivi après-vente et une réclamation de qualité des produits pour minimiser le risque de transaction.
