Richiesta:verificare la richiesta del cliente per comprendere la tipologia di prodotti richiesti
Aggancio alla fabbrica:comunicare con la fabbrica in base alle esigenze del cliente per garantire che le esigenze del cliente siano soddisfatte sotto gli aspetti di qualità, consegna e costi.
Preventivo:fornire rapidamente un preventivo ai clienti, ma consentire ai clienti di ottenere una risposta tempestiva.
Servizi:Possiamo fornire un servizio 24 ore su 24 e inviarvi campioni per verificare prima la qualità del prodotto. Se necessario, fatemelo sapere. Per qualsiasi domanda sui nostri prodotti, non esitate a contattarci.
Ordine:entrambe le parti firmano un contratto, confermano i dettagli dell'ordine e pagano il denaro.
Merchandising:lo specialista del servizio clienti esegue il monitoraggio individuale dell'intero processo per ciascun ordine. Esportazione: prepara i documenti richiesti dalla dogana e presentali alla dichiarazione doganale portuale.
Post-vendita:fornire un servizio di monitoraggio post-vendita e una dichiarazione di qualità dei prodotti per ridurre al minimo il rischio di transazione.